Mit neuester digitaler Technologie zu schnelleren und besseren Lösungen
- Der Aufwand in der Sachbearbeitung wird immer größer
- Versicherrte haben immer höhere Ansprüche im Kundenservice
- Es wird immer schwieriger, Fachpersonal zu finden
In Kooperation mit:

Unsere Lösung
Gerade die regelbasierten Prozesse in der GKV bieten sich an, automatisiert zu werden
Wir nutzen Prozess-Knowhow, Prozessautomatisierung, neueste KI-Technologie und intelligentes Ux-Design für schlanke und sehr gute GKV-Prozesse.
Rundschreiben
Sie bekommen täglich zahlreiche Mitteilungen von Spitzenverband, G-BA, Dach- und Landesverbänden, sowie dem Ministerium und der Aufsicht? Mit unserer KI-Lösung selektieren wir automatisch, was für Sie und Ihre Mitarbeiter wirklich relevant ist und stellen diese Informationen passgenau zu.
Widersprüche
Wir analysieren zunächst Ihren aktuellen Prozess zur Bearbeitung von Widersprüchen. Gemeinsam identifizieren wir Pain Points und Lösungswege. Auf dieser Basis automatisieren wir komplexe Prozesse, unterstützen bei der Fall-Zusammenstellung und erstellen automatisch Widerspruchsbescheide.
Befähigung des Service
Ihre Mitarbeiter haben Ihre 123 Selektivverträge nicht alle auf dem Schirm und können entsprechend nicht passend beraten? Wir bauen für Sie eine Lösung, mit der Ihre Mitarbeiter in Echtzeit spezifische Informationen und Ratschläge zur Beratung von Versicherten am Telefon oder Geschäftsstelle erhalten.
Automatische Mails mit KI
KI kann noch nicht sehr spezifische und komplexe Aufgaben zu 100 % lösen. Aber es kann gute Antworten oder Vorlagen liefern, um Ihren Kundenservice mit allgemeinen Anfragen per Mail zu entlasten. Unsere KI-Lösung erstellt automatisch Vorschläge für Mail-Antworten. Dies spart Ihren Service-Mitarbeitern enorm viel Zeit.

Wir...
- stellen Ihnen unsere bisher entwickelten Lösungen vor
- entwickeln auch digitale Lösungen für Sie on-demand
- vereinen GKV-Expertise mit Ux-Design und schnellen agilen Lösungen
Vereinbaren Sie jetzt einen Termin für ein Erstgespräch
Sprechen Sie uns an bei allen Fragen, die Sie im Sinne Ihrer Versicherten und Mitarbeiter schneller und schlanker gestalten möchten. Wir begleiten Sie gerne mit unserer GKV-Expertise und unserer schnellen, agilen Entwicklung von digitalen Lösungen.